Пока весь цивилизованный мир давно использует индивидуальные приборы учета расходов воды, Россия только начинает делать первые шаги. Проблема с установкой счетчиков на воду актуальная, скорее, для крупных городов, ведь именно там сосредоточено огромное количество многоквартирных домов с единой водопроводной системой.

Понятно, что узнать, сколько именно воды потребляет тот или иной дом, не составит труда. Счетчики в этих случаях давно установлены и активно используются. А вот узнать потребление каждой отдельной квартиры, пока весьма затруднительно. Поэтому оплата рассчитывается приблизительно, исходя, например, из того, сколько именно жильцов проживает (а по факту - зарегистрировано) в той или иной квартире. Насколько оправданно использование индивидуальных счетчиков расхода воды, каждый будет решать для себя сам. Но, как показывает практика применения счетчиков электроэнергии, к чему привыкли, наверное, все, - такой подход к учету не лишен смысла.

Портал Крылатское.ру подготовил небольшую инструкцию о том, как правильно установить счетчики воды и, что не менее важно, как их правильно использовать. Ведь, согласно данным поисковых систем, запросы наподобие «установка счетчиков воды», «показания счетчиков воды», «как установить», «как пользоваться» и пр., до сих пор волнуют огромное количество наших соотечественников.

Установка необязательна, и не верьте иному

Прежде всего, необходимо разобраться, а обязаны ли жители многоквартирных домов, по закону, устанавливать счетчики на воду. Если закон обяжет, а счетчиков нет, то какая ответственность ждет «нерасторопных» собственников квартир.

Согласно федеральному закону № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (статья 13), владельцы жилых помещений должны были установить индивидуальные приборы учета воды еще до 1 июля 2012 года. Получается, что огромное количество россиян, еще не установивших счетчики на воду, нарушают закон. Так-то оно так, однако в законе нет ни слова об ответственности, которую будут нести жильцы или иные участники, например, представители ТСЖ и т.д. Таким образом, ни один собственник, по тем или иным причинам не установивший счетчик на воду, не оштрафован и не привлечен ни к какой ответственности.

Возникает резонный вопрос - зачем же тогда было вводить некий закон, в котором прописан даже срок, до которого нужно (как оказалось, необязательно) установить счетчик на воду. Зачем эта пропаганда, социальная реклама и пр.? Ведь если нет никаких штрафных санкций и т.д., то нет и смысла тратиться и устанавливать индивидуальные приборы учета. На самом деле, «штрафные санкции» (подчеркнем - в кавычках) существуют, только жильцы относятся к ним как обязательным платежам по услугам ЖКХ. Иными словами, к тем собственникам, которые не установили счетчики на воду, применяется специальный порядок расчета объема потребленных коммунальных ресурсов. Говоря проще – существует некий норматив, согласно которому оплата за воду взимается в зависимости от количества зарегистрированных в квартире людей или временно в ней проживающих. Проблема в том, что размер этого норматива определяется для каждого населенного пункта отдельно. Таким образом, человек, установивший счетчик учета расходов воды, может платить меньше, нежели тот, кто счетчик не устанавливал. Иногда это не так, например, если у вас круглосуточно течет кран или ванна наполняется раз десять в день. Но логика властей понятна – человек установит счетчик на воду, если увидит реальную выгоду. Как это ни парадоксально, но огромное количество людей, даже видя некую экономию при установке счетчика, эти приборы учета не ставят все равно. Возможно, просто не хочется лишний раз вникать во все нюансы или экономия в 100 или больше рублей кажется не такой существенной. Но власть не дремлет.

Уже с 1 января 2015 года для квартир, где есть техническая возможность для установки счетчика учета воды, но он не установлен, будет применяться, помимо нормативов, еще и повышающие коэффициенты. Таким образом, платить в скором времени за воду придется еще больше. Собственно, это и есть некие «штрафные санкции», которые в легкой форме применяются к жильцам. Хочешь платить меньше - устанавливай счетчик, не хочешь ставить счетчик не вопрос, но плати больше.

Как установить счетчик на воду

Допустим, вам не хочется платить больше, и вы уже морально готовы к установке счетчика на воду. Значит, первый шаг уже сделан, и можно перейти ко второму, самому главному.

Наверняка если вы еще не установили счетчик на воду (а если вы читаете этот текст, то, скорее всего, так и есть), вам обязательно звонили некие фирмы с предложением его установить. Можно воспользоваться их предложением, можно найти компанию самому (что будет наверняка дешевле) или вообще купить и установить счетчик самостоятельно (что совсем недорого). Дело в том, что деятельность по установке счетчиков никак не лицензируется. Если звонящая фирма говорит, что у нее заключен некий эксклюзивный договор с управляющей компанией и даже Управой района, да еще есть и лицензия – знайте, что это обыкновенный развод, вранье. Лучшим выходом будет узнать название этой фирмы и никогда в нее не обращаться, а еще и предупредить знакомых и друзей. Не стоит сотрудничать с врунами.

Выбрав фирму или решившись на самостоятельную установку, а, как говорят профессионалы, это не так сложно, нужно знать следующую вещь: при покупки счетчика в магазине или у представителя фирмы, который будет устанавливать счетчик, необходимо потребовать специальный паспорт устройства. Это несложно, и 99.9% «продавцов» его вам отдадут сразу, без ваших требований. Паспорт на счетчик нужен, так как ввод установленного прибора в эксплуатацию осуществляется управляющей организацией не позднее месяца, следующего за датой его установки. И проверка счетчика будет осуществляться как раз по его паспорту.

Еще один немаловажный момент – счетчик должен быть установлен так, чтобы с него можно было снять показания представителю управляющей компании и ТСЖ. Это важно помнить, когда установка осуществляется своими силами. Не стоит забывать и то, что в некоторых многоквартирных домах могут быть установлены системы автоматизированного сбора данных со счетчиков учета расхода воды, и к таким системам некоторые модели подключить технически очень сложно. Поэтому рекомендуется прежде, чем покупать счетчик, поинтересоваться в управляющей компании, какую модель или модели стоит приобретать.

Подведем промежуточный итог. Установить счетчик можно как самостоятельно, так и заказав услугу у любой понравившейся фирмы. Не забываем взять паспорт на счетчик. После установки, чтобы начать платить по нему, нужно пригласить представителя управляющей компании, чтобы тот убедился, что счетчик в принципе установлен и установлен правильно.

Правда, пригласить необходимо письменно, что особо оговорено в правилах предоставления коммунальных услуг. Для этого нужно подать заявку исполнителю коммунальных услуг (управляющая компания или ТСЖ), в которой обязательно указать следующее:

  • личные данные - фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность и контактный телефон;
  • предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
  • тип и заводской номер установленного прибора учета и место его установки;
  • сведения об организации, которая установила счетчик. Если установка осуществлялась своими силами, но необходимо указать именно это;
  • показания счетчика на момент его установки;
  • дата следующей поверки.

К этой письменной заявке необходимо приложить как раз копию паспорта на прибор. После того как заявка составлена и передана у УК или ТСЖ, к вам в квартиру придет представитель, который составит акт о введении счетчика в эксплуатацию. Но что делать, если, по каким-то причинам, представитель управляющей компании или ТСЖ не пришел в указанное в заявке время, что в принципе случается крайне редко. Согласно закону, в данном случае прибор учета считается введенным в эксплуатацию с момента подачи заявки. Таким образом, волноваться по этому поводу не следует. Что касается пломбировки прибора учета, но при первоначальном вводе она осуществляется бесплатно, а вот в дальнейшем, если пломба случайно сорвалась, за это будут брать некоторую сумму.

Как снимать показания и платить

Основной и самый сложный этап установки счетчика на воду остался позади, теперь можно перейти к самому приятному – оплате по факту потребления. Сложного здесь ничего нет, так как снимать показания по счетчику на воду нужно так же, как и в случае с электроэнергией. К последнему привыкли, наверное, все. Но разберем нетипичный случай, с которым, возможно, придется столкнуться.

Представим ситуацию, что счетчик учета воды установлен, введен в эксплуатацию и пр., а хозяин квартиры упорно продолжает платить по нормативам (так как он делал до установки счетчика). Усложним ситуацию – через некоторое время хозяин одумался и вновь решил платить по счетчику.

А это весьма интересный момент. Дело в том, что до 1 июля 2013 года обязанность предоставлять показания приборов учета была закреплена в правилах предоставления коммунальных услуг, теперь же эту обязанность убрали. Таким образом, у собственника уже нет обязанности, а есть только право.

Как это выглядит на практике? Если владелец квартиры не предоставляет управляющей организации показания со своего счетчика, то при расчетах будут использоваться данные о среднем потреблении воды за последние шесть месяцев, ну а потом, соответственно, проведен перерасчет. Если собственник не предоставляет показания со счетчика более шести месяцев, то управляющая организация должна провести проверку и снять показания со счетчика самостоятельно. Для этого она направляет соответствующее письмо с просьбой указать время, в которое представитель организации может придти в квартиру и проверить счетчик. Если потребитель игнорирует письмо, не пускает представителя в свою квартиру и т.д., то выставления счетов будут вестись по нормативам, то есть так, как будто счетчика и не было.

Но что произойдет, если владелец счетчика передумает и вновь захочет платить, исходя из показаний, а не по нормативу? Если, как описано выше, срок в шесть месяцев не прошел, то будет сделан перерасчет, а если прошел - то решение о перерасчете будет приниматься управляющей организацией. И, как показывает практика, перерасчет делать не будут. Но с момента начала подачи данных по счетчику платежи будут выставляться уже на основании их показаний.

Есть, правда, один маленький нюанс. Дело в том, что в паспорте к устройству четко прописаны сроки, когда представитель управляющей организации должен провести проверку (работает счетчик или нет, стоят пломбы или сорваны и т.д. и т.п.). Если собственник долгое время платил по нормативам, не реагировал на письма компании, не пускал представителя в квартиру и в, результате, просрочил проверку, то акт о вводе в эксплуатацию автоматически аннулируется. Теперь, чтобы платить по счетчику, а не по нормативам, владельцу нужно еще раз составить этот акт – подать заявление, дождаться представителя, подписать документы и т.д.

Выгодно или нет

На самом деле, этот вопрос мучает не меньшее количество жителей крупных городов наравне с вопросом «Как установить счетчик на воду». С одной стороны, собственник платит ровно столько, сколько воды потребляет. Если он ведет «скромный» образ жизни, появляется в квартире редко, принимает контрастный душ и не любит ванну – словом, экономит или бережет воду, то установка счетчика даст ощутимую экономию. Чтобы понять, почему, приведем простой пример. Допустим, в неком помещении живут два человека. Ежедневно они тратят 100 литров воды (к примеру). Эти 100 литров воды стоят 100 рублей. Так как у государства нет возможности проверить, сколько каждый из них тратит воды, то оно просто с каждого взимает по 50 рублей. Справедливо ли это? Наверное, нет. Какой вариант существует? Установить счетчик на воду, чтобы понять, сколько каждый из этих двух человек тратит воды. Представим, что после установки счетчика видно, что один тратит 20 литров воды в день, а второй - 80 литров. Очевидно, что теперь одному придется платить не 50 рублей, а только 20, а вот второму придется платить уже 80.

Поэтому, если вы уверены, что относитесь к тому типу, кто тратит 20 литров, а платит за 50, то установка счетчика очевидно выгодна. А вот если вы относитесь ко второму типу (тратите 80 литров, а оплачиваете только 50), то для вас счетчик окажется невыгодным. Хотя, с другой стороны, стоит помнить о нормативах и коэффициентах. Быть может, дешевле платить за те же 80 литров, но по меньшему тарифу, чем за 50 с учетом всяких повышенных коэффициентов.

Чтобы уже на конкретном примере понять, выгодна ли установка счетчиков, достаточно обратиться к тем, кто счетчик уже устанавливал и имеет такой же состав семьи, что и у вас. Так, в районе Крылатское на одной лестничной клетке есть две трехкомнатные квартиры. В каждой проживает по три человека. В одной квартире счетчики установлены, а в другой идет оплата по нормативам. Как оказалось, меньше за воду платят жильцы квартиры, в которой установлены счетчики, но разница, скажем прямо, несущественная. Подчеркнем – пока не существенная.

Опрос недели

Вы обычно делите отпуск на части или отгуливаете все положенные дни сразу?