Ряд москвичей пожаловались на некорректные платежки ЖКУ

Новости по теме:

• Москвичи нашли несостыковку в платежках ЖКХ из-за «мусорной реформы»
• Москвичи, решившие подождать с оплатой «отопления», рискуют попасть на пени
• После выборов в Госдуму в единой платежке за ЖКХ может появиться новая строка расходов

Некоторые москвичи, которые подписаны на рассылку и пуш-уведомления о получении Единого платежного документа (ЕПД), в том числе долгового, получили ошибочные счета. В Департаменте информационных технологий города (ДИТ) признали ошибку, объяснив ее сбоем в сервисе рассылок уведомлений. В настоящий момент рассылка остановлена, и ошибка исправлена. Всем, кто получил неверные платежки, будут высланы разъяснения.

«Сегодня некоторым пользователям пришли некорректные e-mail и пуш-уведомления о получении Единого платежного документа, в том числе долговых ЕПД. Эта ситуация возникла при обновлении сервиса рассылок. Оплачивать такие счета не надо», - цитирует ТАСС пресс-службу ДИТ.

При этом, те москвичи, кто получил ошибочную рассылку, могли свериться с данными, которые есть на портале mos.ru. Там никаких сбоев не было, и счета выставлены корректно.

«Запросить актуальные сведения о начислениях за ЖКУ и оплатить их можно с помощью сервиса «Получить и оплатить единый платежный документ» на портале mos.ru», - напомнили в столичном департаменте.