Сбой Steam оказался гораздо масштабнее, чем предполагалось

Фото: Крылатское.ру

За минувшие сутки зафиксировано как минимум три мощные волны жалоб пользователей на сбои в работе популярного онлайн-сервиса компьютерных игр Steam. Причем жалобы поступали от пользователей по всему миру, а не из какой-то отдельной страны. Причины массового сбоя до сих пор остаются неизвестны.

Первые сообщения о сбоях в работе Steam стали поступать от пользователей еще утром во вторник, 7 октября. В частности, за период с 5 до 7 часов утра по московскому времени было зарегистрировано порядка 60 тысяч сообщений о невозможности зайти в цифровой магазин (в том числе и в его браузерную версию - прим. ред.), а также о сбоях в запуске игр и отсутствии доступа к облачным сохранениям. Жалобы приходили от пользователей из Австралии, Южной Африки, Центральной Европы, России и т.д.

После 7 часов утра ситуация довольно быстро нормализовалась. Но, как оказалось, ненадолго. Уже в 09:00 МСК вновь стали поступать жалобы пользователей. Причем их количество оказалось на порядок больше. Этот сбой также длился около двух часов подряд.

Небольшие сбои были зафиксированы в районе полудня, но они были несущественными и довольно быстро прекратились.

Однако уже вечером, примерно в 19:15 МСК, началась очередная и самая мощная волна жалоб на работу Steam. В течение почти полутора часов пользователи вновь не могли попасть на сайт, в приложения, запустить игры или попасть в облачное хранилище. Ближе к 21:00 МСК количество жалоб снизилось, но проблемы, по всей видимости, полностью не устранены. Жалобы продолжают поступать вплоть до текущего момента.

Официальные представители компании Valve (разработчик онлайн-сервиса) пока не прокомментировали сбой Steam, поэтому официальной информации о том, когда работоспособность будет полностью восстановлена, нет.

Что же касается неофициальной информации, то, по мнению самих пользователей, сбой в работе Steam мог быть вызван мощной DDoS-атакой. Вместе с тем, по мнению ряда экспертов, указанная причина маловероятна, хотя и они не исключили «внешние факторы».