Домовые чаты в «МАКС» могут стать поводом для новой волны мошенничеств
С 1 сентября 2026 года коммунальные службы - УК, ТСЖ и ЖСК - будут обязаны создавать в мессенджере «МАКС» домовые чаты. У жителей при этом обязанности вступать в такие чаты нет. Тем не менее, предупреждают эксперты, мошенники уже начали использовать эту новость для реализации преступных схем, и в сентябре их количество заметно возрастет.
Фото: Крылатское.ру
По словам эксперта по кибербезопасности Андрея Голубева, в сентябре у мошенников начнется жаркая пора из-за нового правила о создании домовых чатов в «МАКС». Проблема в том, что многие жители об этом правиле слышали, но до конца не понимают, как именно оно работает. Мыслить рационально мешает и техническая безграмотность.
Как поясняет Голубев, главное, что нужно знать: коммунальщики создают эти чаты не по собственному сильному желанию, а потому что их обязали. Набирать как можно больше жителей они не должны. Более того, им все равно, сколько людей будет в чате. У самих жителей обязанности вступать в такие чаты тоже нет.
«Поэтому если кто-то присылает в личные сообщения ссылку с просьбой вступить в чат, звонит по телефону и призывает это сделать, пытается намекнуть, что это теперь единственный способ связи по приему жалоб, то это точно аферисты. Коммунальщики не будут тратить ресурсы на привлечение людей в чат. Это не коммерческие проекты, и им все равно, сколько там будет подписчиков. Будет пять человек - уже нормально», - считает собеседник Крылатское.ру.
Схемы мошенников с домовыми чатами: что ждать в сентябре
Аналогичного мнения придерживается эксперт в сфере ЖКХ Илья Караваев. Он убежден, что уже в сентябре жителей начнут атаковать личными сообщениями со ссылками-приглашениями в домовые чаты.
Ссылки могут вести либо на фишинговые ресурсы, где предложат ввести персональные данные, либо на действительно созданный в «МАКС» чат. Только создан он будет самими аферистами. В итоге обманывать людей начнут уже после вступления в такое сообщество.
Караваев не исключает и активизацию обзвонов жителей. Звонить будут якобы от лица управляющей компании или старших по дому. Граждан станут убеждать вступить в домовой чат, пугая тем, что иначе жалобы по вопросам ЖКХ приниматься не будут. Для подтверждения записи попросят назвать код из СМС, который на самом деле открывает мошенникам доступ к аккаунтам.
Андрей Голубев добавляет, что новостью уже начали пользоваться и хитрые администраторы районных пабликов. Они распространяют ссылки якобы на домовые чаты, прикрываясь правилом с 1 сентября. Подписчиков призывают звать соседей и как можно быстрее присоединяться. Формально это не мошенничество, а рекламный трюк, хотя и не слишком честный.
Как найти реальные чаты
У авторов новых правил о домовых чатах была простая идея - сделать информирование жителей об услугах коммунальных служб более простым и понятным. Для безопасности ссылки на официальные чаты будут размещаться в системе ГИС ЖКХ. Адрес останется постоянным и не изменится, даже если сменится управляющая компания.
Поэтому вступать в чат стоит только через ГИС ЖКХ, а не по присланным в личные сообщения ссылкам. При этом важно помнить: вступление - дело добровольное. Называть коды из СМС или проходить авторизацию на сторонних сайтах для этого не нужно.
