АФИША Крылатского

ПОГОДА в Крылатском

Погода в Крылатском

ПУЛЬС Крылатского

Мошенники

Блиц-опрос

Тепло ли у вас в квартире?

  • Да
  • Нет
  • Мне комфортно
Проголосовать

Архив опросов

Рассылки «Крылатское.ру» - раз в неделю и только важное на вашу почту

Подписаться

Delivery Club скроет телефоны клиентов из-за опасений некорректного поведения сотрудников

Пятница, 04 сентября 2020 17:39

Delivery Club скроет телефоны клиентов из-за опасений некорректного поведения сотрудников

После инцидента с любвеобильным курьером, сервис доставки Delivery Club принял решение выпустить специальное приложение для своих сотрудников, которое позволит скрыть номера клиентов. Связь между курьером и заказчиком будет осуществляться исключительно анонимно.

На данное решение повлиял недавний инцидент с одним из сотрудников, который после доставки еды, стал писать сообщения клиентке с предложением встретится «на полчасика».

Как отметили в пресс-службе Delivery Club, такое поведение неприемлемо для сотрудников службы доставки, поэтому курьер был незамедлительно уволен.

«Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров. Сотрудник службы поддержки вернется к работе после переобучения», - подчеркнули в пресс-службе.

Несколько дней назад, в социальной сети Facebook была опубликована запись, из которой следует, что курьер Delivery Club, после выполненного заказа, сдал настойчиво предлагать клиентке встречу у нее дома.

Первая полоса

Крылатское.ру

16+

Информационно-развлекательный портал Крылатское.ру

При републикации материалов гиперссылка обязательна.

Все права защищены и охраняются законом.

© 2012 – 2020 Крылатское.ру

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27.01.2017 за номером ЭЛ №ФС 77-68468